راهکارهای جلوگیری از تاخیر در تایید سفارش
یکی از مهمترین دلایل نارضایتی مشتریان در اسنپ‌فود، تاخیر در تایید سفارش‌ها است. این مسئله می‌تواند تجربه مشتریان و امتیازات شما را تحت تأثیر قرار دهد.
پیامدهای تأخیر در تایید سفارش
اسنپ‌فود برای جلوگیری از تأخیر در تایید سفارش، چندین مرحله هشدار برای مجموعه‌ها در نظر گرفته است:
راهکار چیست؟
پیگیری هشدارها: به اعلان‌های نرم‌افزار و پیامک‌های اطلاع‌رسانی توجه کنید. این هشدارها برای بهبود عملکرد و جلوگیری از تأخیر طراحی شده‌اند.
مدیریت زمان: زمانی که سفارش جدیدی دریافت می‌کنید، بلافاصله آن را بررسی کنید. تأیید یا رد سریع سفارش، نقش مهمی در رضایت مشتریان دارد.
بررسی پیامک‌ها و تماس‌های گویا: پیامک‌ها و تماس‌های گویا به شما کمک می‌کنند تا سفارش‌های تأیید نشده را مدیریت کنید.
مجموعه تا زمان فعالسازی دوباره توسط شما، غیرفعال باقی می‌ماند. تمامی مراحل نیز از طریق پیامک به مدیریت مجموعه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
آموزش فعالسازی مجموعه در نرم‌افزار دخل
مدیریت دقیق سفارش‌ها و پاسخگویی سریع به درخواست‌ها، کلید موفقیت در اسنپ‌فود است. با مدیریت زمانبندی، می‌توانید عملکرد خود را بهبود ببخشید و تجربه بهتری برای مشتریان فراهم کنید.
لینک مرتبط: راهکارِ جدید جلوگیری از امتیاز منفیِ عدم سرویس‌دهی
دیدگاهتان را بنویسید