نحوه فعال و غیرفعال کردن مجموعه و تعیین ساعت کار
از قسمت مدیریت شعب نرمافزار دخل میتوانید فعال یا غیر فعال بودن مجموعه خود را در اسنپفود مشخص کنید. همچنین در این قسمت امکان تعیین ساعات کاری مجموعه برای شما قرار داده شده است.
تغییر وضعیت مجموعه در نرمافزار دخل
در صورتی که مجموعه شما امکان دریافت سفارش در یک روز را نداشته باشد میتوانید مجموعه خود را غیرفعال کنید. اگر مجموعه خود را غیرفعال نکنید و سفارشی برای مجموعه ثبت شود، سفارش لغو و امتیاز منفی عملکرد برای مجموعه ثبت میشود.
- برای غیرفعال کردن مجموعه وارد صفحه «مدیریت» در نرمافزار دخل شوید و گزینه «مدیریت شعبه» را انتخاب کنید.
- گزینه «تغییر وضعیت» و سپس «غیرفعال» را انتخاب کنید.
- در این بخش میتوانید مجموعه خود را غیرفعال کنید.
غیرفعال تا پایان روز: مجموعه تا پایان روز جاری (ساعت 12 بامداد) غیرفعال میشود.
غیرفعال تا پایان هفته: مجموعه تا پایان هفته جاری (12 بامداد روز جمعه) غیرفعال میشود.
علت غیرفعال بودن مجموعه خود را حتما انتخاب کنید و در صورت نیاز توضیحات خود را یادداشت کنید و گزینه غیر فعال را بزنید.
پیامک حاوی اطلاعات غیرفعال شدن مجموعه برای مدیریت ارسال خواهد شد.
در صورتی که برای مدت بیشتری نیاز به غیر فعال کردن مجموعه دارید، میتوانید از طریق پشتیبانی نرمافزار دخل درخواست خود را ثبت کنید.
برای فعال کردن مجموعه تنها کافیست در قسمت تغییر وضعیت، گزینه «فعال» را انتخاب کنید. مجموعه شما مجددا در سایت و نرمافزار اسنپفود فعال خواهد شد و پیامک اطلاعات فعال شدن مجموعه نیز برای مدیریت ارسال میشود.
تعیین روزها و ساعتهای کاری مجموعه
توجه داشته باشید که روزها و ساعتهای کاری شما در اسنپفود باید مطابق برنامه فعالیت حضوری مجموعهتان باشد.
برای تعیین روزها و ساعات کاری ابتدا باید روزهایی از هفته که تعطیل هستید و سپس ساعتهایی که امکان سفارشگیری برای شما وجود دارد را تعیین کنید.
- ابتدا از بخش مدیریت شعبه وارد قسمت روزها و ساعات کاری شوید.
- از بخش مدیریت شعبه، وارد قسمت تعیین روزهای تعطیل شوید، روز مورد نظر را انتخاب و گزینه ثبت را بزنید.
در روزهایی که «تعطیل» هستید، مجموعه شما در نرمافزار اسنپفود غیرفعال نمایش داده میشود.
برای تعیین شیفتهای مختلف، از قسمت تعیین ساعات کاری، گزینه افزودن شیفت کاری را بزنید.
- اگر به صورت یکسره فعالیت دارید، ساعت شروع و پایان فعالیت مجموعه خود را یکسره تعریف کنید؛ مثلا از ساعت 11 تا 23:30 و روی گزینه تایید کلیک کنید.
- اگر به صورت یکسره فعالیت نمیکنید، میتوانید متناسب با ساعتهای فعالیت مجموعه خود شیفتهای مختلفی تعریف کنید. هر شیفت باید حداقل 2 ساعت باشد و نباید بین دو شیفت مختلف همپوشانی زمانی وجود داشته باشد.
شما میتوانید برای تغییر وضعیت مجموعه خود در اسنپفود از پشتیبانی کمک بگیرید. برای این کار، وارد بخش پشتیبانی نرمافزار دخل و «بخش اطلاعات حساب کاربری و مدیریت مجموعه» شوید و پس از مشخص کردن عنوان، درخواست خود را در قسمت توضیحات بنویسید.
دیدگاهتان را بنویسید