شرط مهم فعالیت در اسنپ‌فود: رعایت قیمت یکسان در همه روش‌های فروش!
در بازار رقابتی امروز، مشتریان بیش از هر زمان دیگری به شفافیت و انصاف در قیمت‌ها توجه می‌کنند. اگر قیمت یک غذا یا محصول در سفارش آنلاین با قیمت حضوری یا تلفنی فرق داشته باشد، احتمال نارضایتی و عدم اعتماد مشتری بالا می‌رود. قیمت یکسان در همه روش‌های فروش یکی از مهمترین عوامل جلب اعتماد مشتری کسب‌وکار شماست.
چرا قیمت یکسان در روش‌های مختلف فروش اهمیت دارد؟
داشتن قیمت یکسان در همه روش‌های فروش چه حضوری، چه آنلاین و تلفنی نشانه حرفه‌ای بودن شما در فروش است. مشتری انتظار دارد که برای یک سفارش مشخص، در هر روشی که سفارش می‌دهد، همان قیمت را بپردازد.
اگر قیمت‌ها در روش‌های مختلف فرق داشته باشد، مشتری به مجموعه اعتمادش را از دست می‌دهد و احتمال خرید دوباره او از مجموعه بسیار کم می‌شود.
طبق قرارداد همکاری با اسنپ‌فود، شما موظف هستید که قیمت محصولاتتان در منوی اسنپ‌فود با سایر روش‌های فروش شما (مثل حضوری، تلفنی و غیره) یکی باشد. این موضوع شامل موارد زیر می‌شود:
- قیمت محصولات
- هزینه ارسال (در صورت ارسال توسط پیک مجموعه شما)
جریمه مغایرت در قیمت در انواع روش‌های فروش
اسنپ‌فود به صورت مستمر منوی شما را بررسی می‌کند و آن را با قیمت‌های ثبت‌شده در روش‌های دیگر مقایسه می‌کند. اگر تفاوتی وجود داشته باشد:
- برای بار اول، هشدار دریافت می‌کنید.
- در صورت تکرار، جریمه‌هایی در نظر گرفته می‌شود که ممکن است تا ۲۰ میلیون تومان برسد.
- در صورت ادامه، همکاری با مجموعه شما ممکن است پایان یابد.
چطور از مغایرت قیمت جلوگیری کنید؟
- در زمان ایجاد محصول یا ویرایش منو در اسنپ‌فود، قیمت‌ها را دقیق و مطابق با قیمت حضوری ثبت کنید.
- هر وقت قیمت تغییر کرد، آن را در اسرع وقت از طریق نرم‌افزار «دخل فود» آن را به‌روزرسانی کنید.
- اگر فعلاً امکان تغییر فوری قیمت نیست، محصول مورد نظر را موقتاً غیرفعال کنید تا بعدا قیمتش اصلاح شود.
راهکار جلوگیری از مغایرت در قیمت
با رعایت قیمت‌گذاری یکسان و به‌روزرسانی منظم منو، نه‌تنها فروش خود را بهبود می‌دهید، بلکه به حفظ اعتماد مشتریان و اعتبارتان در اسنپ‌فود کمک می‌کنید، نتیجه‌ای مثبت که همه مجموعه‌ها در اسنپ‌فود از آن بهره‌مند خواهند شد.
دیدگاهتان را بنویسید