معرفی سرویس اکسپرس اسنپ‌فود
معرفی سرویس اکسپرس اسنپ‌فود
سرویس اکسپرس اسنپ‌فود در سال 1397 با هدف ایجاد شبکه‌ای گسترده برای ارسال سریع سفارش‌ها به مشتریان آغاز به کار کرد و اکنون در بیش از 50 شهر کشور فعالیت می‌کند. به‌طوری که امروز به‌عنوان بزرگترین ناوگان پیک ارسال سفارش در ایران شناخته می‌شود.
قابلیت‌های سرویس اکسپرس:
- تحویل سفارش‌ها معمولاً کمتر از ۲۰ دقیقه انجام می‌شود.
- امکان مشاهده موقعیت پیک و تماس با پیک برای مشتری فراهم است.
- با ثبت زمان آماده‌سازی حین تایید سفارش، پیک در زمان مشخص شده به مجموعه مراجعه می‌کند.
- نمایش مجموعه شما در لیست پیک اکسپرس باعث افزایش دیده‌شدن و جذب مشتری می‌شود.
- پرداخت هزینه فقط براساس سفارش‌های تحویل شده است، یعنی استفاده از این سرویس هزینه ثابت ماهانه ندارد.
- برخلاف حالتی که از پیک‌های ثابت استفاده می کنید، محدودیت ظرفیت در دریافت سفارش، ندارد.
- دارای پوشش ارسال گسترده‌تر (تا ۳.۵ کیلومتر هوایی) است که باعث افزایش فروش مجموعه می‌شود.
در بیش از ۹۰٪ مناطق تحت پوشش، از ۷:۳۰ صبح تا ۱۱ شب فعال است.
تعیین هزینه‌های سرویس اکسپرس به چه صورت است؟
هزینه سرویس اکسپرس بر اساس درصدی از مبلغ هر سفارش با سقف و کف مشخصی محاسبه می‌شود. برای درک بهتر نحوه محاسبه هزینه سرویس اکسپرس، فرض کنید هزینه سرویس اکسپرس به صورت درصدی از مبلغ هر سفارش محاسبه می‌شود و برای مثال این درصد ۱۰٪ است. بنابراین زمانی که مبلغ سفارش ۱۰۰,۰۰۰ تومان باشد، هزینه سرویس اکسپرس ۱۰٪ از این مبلغ خواهد بود، یعنی ۱۰,۰۰۰ تومان.
نحوه فعال‌سازی سرویس اکسپرس
برای فعال‌سازی سرویس اکسپرس، وارد بخش «پشتیبانی» نرم‌افزار دخل‌فود شوید و گزینه «پیک اسنپ‌فود (اکسپرس)» را انتخاب کنید.
سپس وارد بخش فعال‌سازی پیک اکسپرس شوید و در قسمت توضیحات، درخواست خود را برای فعال‌سازی پیک بنویسید. پس از بررسی تیم پشتیبانی، سرویس برای شما فعال خواهد شد.
نحوه استفاده از سرویس اکسپرس در دخل‌فود
پس از فعال‌سازی سرویس اکسپرس، زمانی که سفارش مشتری را تایید کردید، می‌توانید برای ارسال سفارش، درخواست پیک اکسپرس را ثبت کنید.
نکته مهم: این سرویس پیک برای مجموعه‌هایی که به تازگی وارد اسنپ‌فود شده‌اند یا مجموعه‌های پرفروش، به دلیل داشتن تعداد زیاد پیک‌ها، بسیار به‌صرفه و کارآمد است.
در صورت بروز مشکل یا سوال، می‌توانید درخواست خود را در قسمت پشتیبانی با انتخاب گزینه پیگیری مشکلات پیک اسنپ‌فود، سپس پیگیری مشکلات پیک اکسپرس ارسال کنید تا در اسرع وقت به آن رسیدگی شود.
دیدگاهتان را بنویسید